Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu politika, VMGA mağazasını ziyaret ettiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, Google ile giriş yaptığınızda, sipariş verdiğinizde veya ürün yorumu paylaştığınızda işlenen kişisel verileri açıklar.

2. Topladığımız bilgiler

Hesap için ad, e-posta adresi ve güvenli oturum bilgileri; sipariş için teslimat ve iletişim bilgileri; mağaza deneyimi için sepet, ürün yorumu ve yıldız puanı bilgileri; kişiye özel üretim için yüklediğiniz baskı görseli, tişört önizlemesi ve yerleşim ölçüleri işlenebilir. Ziyaret istatistikleri ham IP adresi saklanmadan anonimleştirilmiş olarak ölçülür.

3. Google ile giriş

Google ile devam ettiğinizde yalnızca Google hesabınızın doğrulanmış e-posta adresini, adını ve hesabı güvenli biçimde eşleştiren benzersiz kimliği alırız. Google parolanızı görmeyiz; Gmail, Drive, kişiler veya diğer Google içeriklerinize erişmeyiz. Bu veriler yalnızca hesabınızı oluşturmak, oturum açmanızı sağlamak ve hesabınızı korumak amacıyla kullanılır.

4. Verileri neden kullanıyoruz?

Bilgileri hesabınızı yönetmek, sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sunmak, yorumları yayınlamak, kötüye kullanımı önlemek ve mağazanın performansını geliştirmek için kullanırız.

5. Paylaşım ve saklama

Verileriniz satılmaz. Siparişin tamamlanması için gerekli olduğunda ödeme, barındırma ve teslimat hizmeti sağlayıcılarıyla yalnızca gereken ölçüde paylaşılabilir. Kayıtlar; hesabın çalışması, işlemlerin tamamlanması, güvenlik ve geçerli yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Üye hesabına kaydedilen baskı tasarımları 30 gün saklanır. Terk edilen misafir tasarımları 24 saat içinde, siparişe bağlı misafir tasarımları ise üretim ve teslimat tamamlandıktan sonra silinir; aktif sipariş dosyaları süreç bitmeden silinmez.

6. Çerezler ve güvenlik

Oturum açma ve sepet gibi temel özellikler için zorunlu çerezler ve yerel tarayıcı depolaması kullanılabilir. Oturum çerezleri güvenli ve yalnızca sunucu tarafından okunabilir biçimde ayarlanır. E-posta ile açılan hesapların parolaları düz metin olarak saklanmaz.

Tercihinizle izin verdiğinizde Google Analytics mağaza performansını; Meta Pixel ise sayfa görüntüleme, ürün inceleme, sepete ekleme, ödeme adımı ve tamamlanan satın alma gibi reklam performansı olaylarını ölçer. VMGA bu olaylara ad, e-posta, telefon, teslimat adresi, ödeme kartı bilgisi veya yüklediğiniz kişisel tasarım dosyasını eklemez. Meta, kendi hizmetleri kapsamında çerez ve tarayıcı/cihaz tanımlayıcıları işleyebilir. Analitik ve reklam iznini sitenin altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Kullanılan kategoriler ve sağlayıcılar hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

7. Tercihleriniz

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilir; Google hesabınızdan VMGA erişimini dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik talepleri için @vmgaglobal üzerinden VMGA ile iletişime geçebilirsiniz.